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Der Vidirlighting-Zahlungsanbieter ist Paypal Payment Co., Ltd.

Hier verwenden wir PayPal als Spalte,

PayPal-Käuferschutz

Wenn Sie bei Verkäufern einkaufen, die PayPal akzeptieren, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Rückerstattung im Rahmen des PayPal-Käuferschutzprogramms. Gegebenenfalls können Sie über das Käuferschutzprogramm von PayPal eine vollständige Rückerstattung erhalten, einschließlich des Kaufbetrags und der ursprünglichen Versandkosten, falls vorhanden. PayPal prüft, ob Ihr Schadensersatzanspruch für das Käuferschutzprogramm infrage kommt. Die ursprüngliche Entscheidung von PayPal ist endgültig. Wenn Sie jedoch nun über neue oder überzeugende Informationen verfügen, die uns zum Zeitpunkt unserer ursprünglichen Entscheidung nicht vorlagen, oder wenn Sie der Meinung sind, dass der Entscheidungsprozess fehlgeschlagen ist, können Sie gegen die Entscheidung bei PayPal Berufung einlegen.

Wichtig: Während der Bearbeitung einer Reklamation müssen Sie den Artikel möglicherweise an den Verkäufer oder eine andere von PayPal benannte Partei zurücksenden. Das PayPal-Käuferschutzprogramm kann eventuelle Rücksendekosten nicht erstatten.

Das PayPal-Käuferschutzprogramm kann für die folgenden spezifischen Transaktionsprobleme gelten:

Sie haben den Artikel nicht vom Verkäufer erhalten (sogenannte „Artikel nicht erhalten“-Reklamation) oder
Der Artikel, den Sie erhalten haben, entsprach nicht dem, was Sie bestellt hatten (sogenannter Schadensersatzanspruch „erheblich abweichend von der Beschreibung“).
Wenn Sie der Meinung sind, dass eine über Ihr PayPal-Konto getätigte Transaktion nicht von Ihnen autorisiert wurde, unterscheidet sich diese Art von Schadensersatzanspruch vom Käuferschutzprogramm.

Wir haben also keine direkte Beziehung zu Ihren Geldern, alle Gelder werden von Drittplattformen garantiert, sodass keine Unsicherheit besteht.

Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns per E-Mail kontaktieren. Wir glauben, dass Kommunikation jedes Problem lösen kann ( support@vidirlighting.com ).